炎炎夏日，熱浪襲人。合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局局長閆萍、副局長孔斌、物業(yè)處處長卜衛(wèi)華、合肥市物業(yè)管理協(xié)會秘書長方青一行頂著烈日，于7月7日下午專程來到采石苑C區(qū)，親切慰問堅(jiān)守崗位的小區(qū)保潔、保安等一線員工，并送上防暑降溫物資。新華物業(yè)服務(wù)總經(jīng)理羅慶秋、項(xiàng)目經(jīng)理宋燕群全程陪同接待。
慰問中，總經(jīng)理羅慶秋向領(lǐng)導(dǎo)們詳細(xì)介紹了小區(qū)創(chuàng)新設(shè)立的紅鄰驛站服務(wù)點(diǎn)，重點(diǎn)介紹了該驛站整合物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、醫(yī)療健康、家政服務(wù)、房屋租賃及通信便民等資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民“零距離”的實(shí)踐探索。閆萍局長對“紅鄰驛站”模式給予高度評價，稱其為“真正打通了服務(wù)群眾的‘最后一米’”，并在交流中提出增設(shè)水電費(fèi)上門繳費(fèi)服務(wù)的建議，以更好滿足小區(qū)老年居民的生活便利需求?？妆蟾本珠L在考察中也深有感觸地指出：“一個項(xiàng)目做得好不好，項(xiàng)目經(jīng)理的用心和投入至關(guān)重要?！?/span>
此次慰問不僅為一線員工送來了清涼關(guān)懷，更體現(xiàn)了主管部門對基層物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐的高度重視與具體指導(dǎo)。未來新華物業(yè)將認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)要求，持續(xù)優(yōu)化“紅鄰驛站”服務(wù)功能，尤其在便利老年人方面下功夫，讓服務(wù)更貼心、更有溫度。
